Contáctenos


Si tiene preguntas, sugerencias o desea colaborar, el equipo de XiangAi está a su disposición. A continuación, encontrará canales de contacto específicos para cada necesidad. Le responderemos en un plazo de 1 a 2 días hábiles para garantizar que cada mensaje que envíe sea valorado.

1. Consultas de servicio al cliente
  • Ámbito de aplicación : Pautas de uso del producto, seguimiento de pedidos, instrucciones de envío, políticas de devolución y cambio, consejos de selección de tamaño y otros asuntos relacionados con la compra y el uso.
2. Cooperación en promoción y comercialización
  • Ámbito de aplicación : promociones de marca conjuntas, colaboraciones KOL/KOC, cobertura de medios, planificación de eventos y otras negociaciones de cooperación relacionadas con el marketing.
3. Cooperación institucional y compras a granel
  • Ámbito de aplicación : Necesidades de compra al por mayor para instituciones médicas, centros de rehabilitación, residencias de ancianos, etc.; consultas sobre distribución regional y cooperación entre agencias.

XiangAi siempre ha creído que la comunicación sincera es el punto de partida para la confianza. Ya sea una pregunta sin importancia de un usuario o un plan a largo plazo de un socio, responderemos con profesionalismo y paciencia. Esto no solo refleja nuestro valor fundamental de sinceridad, sino también nuestro compromiso de honrar cada confianza depositada.

Recordatorio amable : al enviar un correo electrónico, se recomienda incluir su nombre, información de contacto y necesidades específicas para ayudarnos a resolver su problema de manera más eficiente.